Introducción
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos realizada en el sitio web amarchiringuito.com y regulan las relaciones entre el vendedor FAR AWAY LA MOLA S.L. (en lo sucesivo, «AMAR») y el comprador.
Al realizar un pedido, el comprador declara haber leído y aceptado íntegramente estas condiciones. AMAR se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento: las condiciones aplicables a cada pedido son las publicadas en el momento de enviar dicho pedido.
Información sobre el vendedor
La página web amarchiringuito.com es propiedad y está gestionada por FAR AWAY LA MOLA S.L., sociedad de derecho español con domicilio social en Avda. Ignacio Wallis, 39, 07800 — Ibiza (España), inscrita con el número de identificación fiscal B16580268.
Para cualquier comunicación relacionada con los pedidos, el servicio de atención al cliente o la ejecución del presente contrato, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «Contacto» de la página web o por correo electrónico info@amarchiringuito.com.
Productos y disponibilidad
Los productos que se comercializan en AMAR son prendas de ropa y complementos relacionados con el mundo de los chiringuitos de Formentera. Las características de cada artículo (materiales, tallas, colores) se describen en la ficha del producto correspondiente.
Las imágenes tienen carácter ilustrativo: las ligeras diferencias cromáticas debidas a la configuración del monitor o a la reproducción fotográfica no constituyen defectos del producto.
- Disponibilidad real: Cada compra está sujeta a la disponibilidad real del producto en almacén en el momento de la confirmación del pedido.
- Agotamiento de existencias: En caso de que el producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, AMAR se pondrá en contacto con el cliente lo antes posible para ofrecerle un artículo equivalente o proceder al reembolso íntegro.
- Límites de cantidad: AMAR se reserva el derecho a limitar el número de unidades que se pueden comprar por pedido en el caso de ediciones limitadas o promociones especiales.
Precios y pagos
Todos los precios publicados en la página web están expresados en Euro (€) e incluyen el IVA según el tipo impositivo vigente. Los gastos de envío se indican por separado al finalizar la compra y dependen del destino, tal y como se detalla en la página Pedidos y envíos.
AMAR se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los precios aplicables a cada pedido son los que se muestran en el momento de realizar el pedido.
Formas de pago aceptadas
- Tarjetas de crédito y débito de las principales redes (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal y otros monederos digitales similares
- Transferencia bancaria directa al siguiente IBAN: ES20 2100 0598 6202 0047 7434
Los pagos con tarjeta son gestionados por proveedores certificados PCI-DSS: AMAR no almacena los datos completos de las tarjetas en sus servidores. En el caso de las transferencias bancarias, el pedido se tramitará una vez recibido el abono.
Envíos
Los pedidos se envían desde la sede operativa de AMAR en Formentera, a través de empresas de mensajería cualificadas. Las tarifas y los plazos de entrega varían en función del destino y se indican detalladamente en la página Pedidos y envíos.
Los plazos de preparación habituales son de 1 a 2 días laborables, salvo en períodos de gran demanda, en los que pueden prolongarse. El riesgo relacionado con el transporte se transfiere al comprador en el momento de la entrega del paquete al destinatario o a cualquier otra persona que este haya designado.
En los envíos fuera de la UE, los posibles aranceles aduaneros, impuestos de importación o tasas locales correrán a cargo del destinatario, de acuerdo con la normativa del país de destino.
Devoluciones y reembolsos
El comprador tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días a partir de la entrega del producto, sin necesidad de justificar el motivo y sin penalización alguna, de conformidad con el Código del Consumidor.
Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario:
- ponte en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico info@amarchiringuito.com dentro del plazo indicado
- esperar la autorización y las instrucciones para la devolución
- Devolver el producto intacto, sin usar, sin lavar y con las etiquetas originales.
Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo en los casos de productos defectuosos, erróneos o que no se ajusten a lo acordado. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, en un plazo de 14 días a partir de la recepción y comprobación del producto devuelto.
Para conocer el procedimiento completo y los requisitos de elegibilidad, consulta la página Devoluciones y reembolsos.
Responsabilidad
AMAR responde de la conformidad de los productos vendidos de acuerdo con lo establecido en el Código del Consumidor. La responsabilidad de AMAR se limita al valor del producto adquirido y no incluye daños indirectos, lucro cesante ni daños a terceros.
AMAR no se hace responsable de:
- retrasos en la entrega imputables al servicio de mensajería o a causas de fuerza mayor
- daños derivados de un uso inadecuado del producto o que no se ajuste a las instrucciones de cuidado
- interrupciones del servicio debidas a tareas de mantenimiento, ataques informáticos o fallos de los proveedores
- contenidos de sitios web de terceros a los que se puede acceder a través de enlaces presentes en el sitio web
En cualquier caso, nada de lo dispuesto en las presentes condiciones excluye ni limita la responsabilidad de AMAR en los casos que la legislación aplicable considere imperativos.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la página web —textos, imágenes, fotografías, vídeos, gráficos, logotipo, marca AMAR e identidad visual— son propiedad exclusiva de FAR AWAY LA MOLA S.L. o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibido cualquier uso no autorizado de los contenidos, incluida su reproducción, distribución, modificación, retransmisión o publicación, incluso parcial, sin el consentimiento previo por escrito de AMAR. El uso personal está permitido exclusivamente dentro de los límites establecidos por la normativa vigente.
Privacidad
Los datos personales recopilados durante el registro, la compra o la navegación por la página web se tratan de conformidad con la Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la normativa italiana en materia de protección de datos.
Para obtener información detallada sobre las finalidades del tratamiento, los derechos del usuario y cómo ejercerlos, consulta la Política de privacidad y la Política de cookies, que forman parte integrante de las presentes condiciones.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española, país en el que está establecido el vendedor. En el caso de los consumidores residentes en la Unión Europea, siguen siendo aplicables las garantías imperativas previstas en la legislación del país de residencia habitual del consumidor.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, las partes intentarán, en primer lugar, llegar a un acuerdo amistoso. A falta de acuerdo, el foro competente para los consumidores será el del lugar de residencia o domicilio del consumidor, siempre que se encuentre en territorio italiano o español.
De conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, el usuario consumidor puede dirigirse a la plataforma europea de Resolución de litigios en línea, disponible en la dirección ec.europa.eu/consumers/odr.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con las presentes Condiciones Generales, los pedidos o el servicio de atención al cliente, puede ponerse en contacto con AMAR a través de los siguientes datos de contacto: