POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tus datos,
tratados con el mismo cuidado
de nuestros productos.

Esta política de privacidad describe cómo AMAR recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan la página web o realizan una compra.
Todo ello de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa italiana en materia de protección de datos.

Última actualización Mayo de 2026
CONFORMIDAD

Conforme al RGPD

Cumplimiento íntegro del Reglamento (UE) 2016/679 y de la normativa europea en materia de protección de datos.

SEGURIDAD

Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones y los pagos se transmiten a través de conexiones cifradas de extremo a extremo.

TRANSPARENCIA

Siempre disponibles

Si tienes alguna pregunta relacionada con tus datos, escríbenos a info@amarchiringuito.com

01
INTRODUCCIÓN

Nuestro compromiso
por tu privacidad.

AMAR considera que la protección de los datos personales es un valor fundamental en su relación con los clientes y visitantes. La presente política de privacidad se ha redactado de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y tiene por objeto describir de forma clara y transparente qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos puedes ejercer en cualquier momento.

Tratamos los datos únicamente con fines lícitos, declarados y proporcionados al servicio ofrecido. No se vende ni se cede ningún dato a terceros con fines comerciales no autorizados.

02
DATOS RECOPILADOS

¿Qué recogemos?
y por qué.

En función del tipo de interacción, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos personales

Nombre, apellidos y fecha de nacimiento, cuando sea necesario.

Direcciones

Envío y facturación, con código postal y código de país.

Correo electrónico

Para confirmaciones de pedidos, comunicaciones y atención al cliente.

Número de teléfono

Para comunicaciones urgentes relacionadas con el envío.

Datos del pedido

Historial de compras, preferencias, tallas y cronología.

Datos de navegación

Dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas.

Cookies

Técnicos, estadísticos y (previo consentimiento) especialistas en marketing.

03
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Para qué sirven?
tus datos.

Los datos recopilados se tratan exclusivamente con los siguientes fines, con la base jurídica indicada:

  • Gestión de pedidos

    Tramitación, confirmación, facturación y archivo de las compras realizadas en nuestra tienda.

  • Envíos

    Entrega de los paquetes a los transportistas y gestión de la información necesaria para la entrega.

  • Atención al cliente

    Respuesta a consultas, gestión de devoluciones, reembolsos y comunicaciones posventa.

  • Comunicaciones relacionadas con el pedido

    Confirmaciones, actualizaciones sobre el envío, notificaciones de entrega y avisos técnicos.

  • Mejora de la experiencia del usuario

    Análisis estadísticos agregados para optimizar la página web, la navegación y los contenidos ofrecidos.

  • Comunicaciones de marketing

    Boletines informativos, novedades y promociones exclusivas, solo previo consentimiento explícito y revocable en cualquier momento.

04
PAGOS

Seguros, trazados,
nunca se almacenan.

Proveedores certificados, datos protegidos.

Todos los pagos realizados en nuestra tienda son gestionados por proveedores externos certificados según la norma PCI-DSS, líder en el sector de los pagos digitales. Nuestra página web no recopila ni almacena Nunca los números de la tarjeta, las fechas de caducidad ni los códigos de seguridad en su forma completa.

Cada transacción se cifra, se autentica y se valida directamente en los servidores del proveedor, lo que garantiza los más altos estándares de seguridad disponibles en el mercado.

06
CONSERVACIÓN DE DATOS

Solo por el tiempo
estrictamente necesario.

Los datos personales se conservan exclusivamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que se han recopilado y, en cualquier caso, dentro de los límites establecidos por la normativa vigente.

En concreto:

  • Datos relativos a los pedidos y la facturación: conservados durante 10 años, tal y como exige la normativa fiscal italiana.
  • Datos de registro y de la cuenta: se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación.
  • Datos de navegación y cookies: se conservan durante períodos que van desde una sola sesión hasta 24 meses.
  • Datos para comunicaciones de marketing: se conservarán hasta que se revoque el consentimiento.

Al finalizar el plazo de conservación, los datos se eliminados o anonimizados de forma irreversible.

07
DERECHOS DEL USUARIO

Siempre eres tú
al control de tus datos.

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, tienes derecho a ejercer en cualquier momento las siguientes acciones sobre tus datos personales:

Acceso

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos en nuestro poder.

Editar

Corregir los datos inexactos, incompletos o desactualizados.

Eliminación

Solicitar la eliminación definitiva de los datos personales (derecho al olvido).

Limitación

Limitar temporalmente el tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.

Oposición

Oponerse al tratamiento por motivos legítimos o con fines de marketing.

Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado y legible (exportación).

Para ejercer uno o varios de estos derechos, escribe a info@amarchiringuito.com. Te responderemos en un plazo de 30 días a partir de la solicitud.

08
SEGURIDAD

Medidas técnicas
y organizativas.

Adoptamos medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el uso indebido.

Cifrado de las comunicaciones

Todo el tráfico entre el navegador y el servidor está protegido mediante SSL/TLS con certificados válidos.

Accesos controlados

Solo el personal autorizado puede acceder a los datos, mediante autenticación y registro de actividades.

Copias de seguridad y redundancia

Sistemas de copias de seguridad automáticas para prevenir pérdidas accidentales y garantizar la continuidad del servicio.

Políticas internas

Procedimientos documentados para la gestión de datos y formación continua del personal implicado.

TRANSPARENCIA, RESPETO, CUIDADO — TAMBIÉN CON LOS DATOS.

09 CONTACTO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Tienes alguna pregunta?
¿Sobre el tratamiento de tus datos?

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, para ejercer tus derechos o para comunicaciones de carácter legal, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Te responderemos en un plazo de 30 días laborables, tal y como establece el Reglamento (UE) 2016/679.

Correo electrónico info@amarchiringuito.com Teléfono +39 393 972 8715
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